Wsparcie
Potrzebujesz pomocy z BEEZEE? Jesteśmy małym zespołem i czytamy każdą wiadomość.
Skontaktuj się
Najszybszym sposobem jest kontakt przez e-mail. Staramy się odpowiadać w ciągu jednego dnia roboczego.
Napisz na biznest.platform@gmail.comCo warto dołączyć
Aby pomóc nam szybciej rozwiązać problem, dołącz w razie potrzeby:
- Adres e-mail używany do logowania do BEEZEE
- Twoją rolę (Menedżer lub Pracownik) i nazwę firmy
- Urządzenie (iPhone lub Android) i wersję aplikacji (Ustawienia → O aplikacji)
- Krótki opis tego, co się stało i czego się spodziewałeś
- Zrzut ekranu, jeśli problem jest wizualny
Najczęstsze pytania
- Zakładanie konta firmowego. Nowe konta firmowe są tworzone na prośbę — napisz do nas, a pomożemy Ci zacząć.
- Dodawanie pracowników. Pracownicy nie rejestrują się samodzielnie. Menedżer zaprasza ich z poziomu aplikacji.
- Resetowanie hasła. Skorzystaj z opcji „Zapomniałem hasła" na ekranie logowania, aby otrzymać jednorazowy kod na e-mail.
- Usunięcie konta lub eksport danych. Wyślij nam prośbę e-mailem, a rozpatrzymy ją w terminach określonych w naszej Polityce prywatności.
Prywatność i kwestie prawne
W sprawie pytań dotyczących prywatności, wniosków podmiotów danych na podstawie RODO lub kwestii związanych z naszymi Warunkami — skorzystaj z tego samego adresu e-mail. Jest to nasz jedyny punkt kontaktowy we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych.
Możesz również zapoznać się z naszą Polityką prywatności i Warunkami użytkowania.